FAQ

Antworten auf häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, fügen Sie einfach die gewünschten Produkte Ihrem Warenkorb hinzu und folgen Sie den Anweisungen zur Kasse. Sie können entweder als Gast bestellen oder ein Konto erstellen, um den Bestellverlauf zu verfolgen.

Wie lange dauert der Versand normalerweise bei Hydropon Home Garden?

Die Versanddauer variiert je nach Lieferadresse und ausgewählter Versandmethode. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage. Größere Pakete können bis zu 10 Tage brauchen. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Kann ich meine Bestellung stornieren, wenn ich meine Meinung ändere?

Ja, Sie können Ihre Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um eine Stornierung zu beantragen.

Mail: info@hydropon-homegarden.com

Telefon: +49 179 684 9860 (Mo. – Fr. 10:00 – 20:00 Uhr – Sa.- So. 14:00 – 20;00 Uhr)

Wie funktioniert die Rückgaberegelung bei Hydropon Home Garden?

Unsere Rückgaberegelung ermöglicht es Ihnen, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die zurückgesendeten Artikel müssen unbenutzt und in ihrem Originalzustand sein. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rücksendung zu arrangieren.

Wir stehen auch nach dem Kauf mit Rat & Tat zur Seite und helfen dir dein Projekt „Hydroponik“ zum Erfolg zu führen. Du kannst unserer Team zu allen Fragen kontaktieren. Gerne rufen wir dich auch telefonisch zurück. Telefon: +49 179 684 9860 (Mo. – Fr. 10:00 – 20:00 Uhr – Sa.- So. 14:00 – 20;00 Uhr) oder auch per Mail: info@hydropon-homegaarden.com

Auf alle Pflanzentürme, Anzuchtstationen/Kräutergarten sowie Magnet Kammer und deren Zubehörteile gewähren wir eine Garantie von 3 Jahren. Auf alle elektronischen und elektronischen Teile, wie Luftpumpe, Tauchpumpe und Wachstumsbeleuchtungen 2 Jahre.

Bólyai János utca 13

H-7754 Bóly

+49 30 987654

info@hydropon-homegarden.com

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